Đầu tiên, Mèo Đeo Bông xin cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn mua sắm tại Mèo Đeo Bông.

Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, Mèo Đeo Bông có chính sách bảo hành sản phẩm như sau:

LƯU Ý BẢO HÀNH:

• Chương trình bảo hành bắt đầu có hiệu lực trong vòng 3 THÁNG tính từ thời điểm Mèo Đeo Bông ghi nhận đơn hàng và nhận được thanh toán từ Quý Khách.
• Mèo Đeo Bông chỉ bảo hành với dòng sản phẩm BÔNG TAI, VÒNG CỔ, VÒNG TAY.
• Khi cần bảo hành, Quý Khách đọc số điện thoại và tên sản phẩm cần bảo hành để Mèo Đeo Bông kiểm tra trên hệ thống hóa đơn.
• Chi phí vận chuyển hai chiều quý khách TỰ CHI TRẢ.

CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH:

Đối với những sản phẩm hư hỏng quá nặng do các trường hợp bất khả kháng sau, Mèo Đeo Bông sẽ từ chối bảo hành:

• Sản phẩm hết hạn bảo hành
• Sản phẩm quá cũ (bạc màu, phai màu, rỉ sét ,…)
• Sản phẩm bị mất charm, mất mặt dây, bị biến dạng v.v

SỬA CHỮA, THAY THẾ PHỤ KIỆN TRONG THỜI GIAN BẢO HÀNH

• Miễn phí thay 01 cặp chuôi bông tai thành chuôi silicon hoặc chuôi dạng kẹp với 01 mẫu bông tai.
• Miễn phí 01 cặp chốt bông tai silicon hoặc mạ vàng 24k nếu Quý Khách yêu cầu.
• Miễn phí thay khóa móc câu hoặc khoen nếu như trong quá trình sử dụng bị hư hại.

SỬA CHỮA, THAY THẾ PHỤ KIỆN SAU KHI HẾT THỜI GIAN BẢO HÀNH

Với một số lỗi sản phẩm khác, Quý Khách nhắn tin qua Facebook hoặc Instagram để Mèo Đeo Bông xem xét và báo giá sửa chữa.